ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Дата последнего обновления: 28.08.2026
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иными федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
Политика определяет основные принципы, цели и условия обработки персональных данных, осуществляемой Самозанятой Мандрусовой Диной Анатольевной, а также реализуемые ею меры по обеспечению безопасности персональных данных. Оператор не контролирует и не несет ответственности за веб-сайты, принадлежащие третьим лицам, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещенным в Сайте.
Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные через каналы обратной связи, записи на консультацию, оплаты услуг или иные сервисы, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.
1. Общие положения
1.1. Сведения об Операторе
Оператором персональных данных является:
Самозанятая Мандрусова Дина Анатольевна
ИНН: 771780135107
Адрес электронной почты: dinastom1@mail.ru
Адрес Сайта: https://mandrusova.ru
Оператор самостоятельно определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными, и обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации при их обработке.
1.2. Основные понятия
В настоящей Политике используются термины в значениях, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
«Персональные данные» - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных).
«Оператор» - Самозанятая Мандрусова Дина Анатольевна, самостоятельно организующая и осуществляющая обработку персональных данных и определяющая цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия (операции), совершаемые с персональными данными.
«Пользователь» - физическое лицо (субъект персональных данных), к которому относятся обрабатываемые Оператором персональные данные.
«Обработка персональных данных» - действия (операции) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
«Автоматизированная обработка персональных данных» - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
«Неавтоматизированная обработка персональных данных», «Обработка персональных данных без использования средств автоматизации» - обработка персональных данных, содержащихся в информационной системе персональных данных либо извлеченных из такой системы в случаях, когда такие действия с персональными данными, как использование, уточнение, распространение, уничтожение персональных данных в отношении каждого из субъектов персональных данных, осуществляются при непосредственном участии человека.
«Предоставление персональных данных» - действия, направленные на передачу персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
«Распространение персональных данных» - действия, направленные на передачу персональных данных неопределенному кругу лиц.
«Блокирование персональных данных» - временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
«Уничтожение персональных данных» - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
«Обезличивание персональных данных» - действия, в результате которых становится невозможным определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных без использования дополнительной информации.
«Информационная система персональных данных» - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
«Сайт» - интернет-сайт Оператора, расположенный по адресу: https://mandrusova.ru
«Пользователь Сайта» - физическое лицо, посещающее Сайт и взаимодействующее с его функционалом.
«Клиент» - физическое лицо, которому Оператор оказывает услуги на основании заключенного договора.
Термины и определения, используемые в настоящей политике, могут быть использованы как в единственном, так и во множественном числе в зависимости от контекста, написание терминов может быть использовано как с заглавной буквы, так и с прописной.
Названия заголовков (статей), а также конструкция политики предназначены исключительно для удобства пользования текстом политики и буквального юридического значения не имеют.
2. Принципы обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных на основе принципов:
- законности;
- добросовестности;
- минимизации собираемых данных;
- ограничения целей обработки;
- актуальности данных;
- конфиденциальности;
- безопасности хранения.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных для следующих целей:
3.1. предоставление информации об услугах Оператора;
3.2. обработка обращений пользователей;
3.3. запись на консультацию;
3.4. заключение и исполнение договора на оказание услуг;
3.5. проведение психологических консультаций;
3.6. организация дистанционного взаимодействия с клиентом;
3.7. направление информации, непосредственно связанной с записью и оказанием услуг;
3.8. обработка платежей и ведение учета полученных платежей в случаях, предусмотренных законодательством;
3.9. предоставление клиенту согласованных материалов, связанных с оказанием услуг;
3.10. обеспечение функционирования и безопасности Сайта;
3.11. выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
3.12. защита прав и законных интересов Оператора при наличии предусмотренного законодательством основания.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- иные федеральные законы и нормативные правовые акты Российской Федерации;
- заключение и исполнение договоров, стороной которых является субъект персональных данных;
- согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных - в случаях, когда получение такого согласия является необходимым;
- осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
- иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4.2. Если обработка соответствующих персональных данных осуществляется на основании согласия, согласие оформляется отдельно в форме и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в случаях и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для продолжения их обработки или хранения.
5. Категории субъектов персональных данных
Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:
5.1. пользователей Сайта;
5.2. лиц, направляющих Оператору обращения и запросы;
5.3. лиц, записывающихся на консультацию;
5.4. клиентов Оператора;
5.5. иных физических лиц, персональные данные которых необходимы Оператору для достижения установленных настоящей Политикой целей и обработка которых осуществляется на законном основании.
6. Категории и состав обрабатываемых персональных данных
6.1. При посещении Сайта могут обрабатываться технические данные, которые автоматически передаются в процессе взаимодействия устройства Пользователя с Сайтом, в объеме, определяемом используемой инфраструктурой и техническими средствами Сайта.
6.2. Сайт не содержит форм регистрации, записи на консультацию или иных форм, предназначенных для непосредственного ввода пользователем персональных данных.
6.3. Персональные данные, необходимые для записи на консультацию и оказания услуг, предоставляются пользователем непосредственно Оператору посредством используемых им каналов связи.
6.4. Данные, предоставляемые при непосредственном взаимодействии с Оператором
При обращении к Оператору и записи на консультацию посредством электронной почты, Телеграм, ВКонтакте и иных используемых Оператором средств связи могут обрабатываться:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- идентификаторы и имена пользователей в используемых средствах электронной коммуникации;
- сведения, необходимые для записи и организации консультации;
- сведения об оплате в объеме, необходимом для подтверждения и учета платежа;
- сведения и документы, предоставленные субъектом персональных данных для получения услуг.
Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, если пользователь самостоятельно не указывает такую информацию в обращении.
6.5. Неавтоматизированная обработка
При необходимости Оператор может осуществлять обработку персональных данных без использования средств автоматизации, в том числе при ведении бумажных записей, если такая обработка осуществляется в рамках деятельности Оператора.
Такая обработка осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации, включая требования к неавтоматизированной обработке персональных данных.
7. Способы обработки персональных данных
Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
8. Сроки обработки и хранения персональных данных
8.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором или иным законным основанием.
8.2. По достижении целей обработки Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их либо обеспечивает их уничтожение в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки или хранения.
8.3. Если законодательством Российской Федерации установлена обязанность хранения определенных документов или сведений в течение определенного срока, соответствующие персональные данные могут храниться в течение установленного срока.
8.4. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, основанную исключительно на таком согласии, и уничтожает соответствующие персональные данные в установленный законом срок, если их дальнейшее хранение не требуется для исполнения договора либо не предусмотрено иным законным основанием.
9. Передача персональных данных третьим лицам
9.1. Оператор не распространяет персональные данные неопределенному кругу лиц без соответствующего согласия субъекта персональных данных либо иного предусмотренного законом основания.
9.2. Оператор может предоставлять доступ к персональным данным или поручать обработку персональных данных третьим лицам в случаях, когда это необходимо для достижения целей обработки и допускается законодательством Российской Федерации.
9.3. К таким лицам могут относиться поставщики информационных, коммуникационных, платежных, технических и иных сервисов, используемых Оператором для организации оказания услуг и функционирования Сайта.
9.4. При поручении обработки персональных данных третьему лицу Оператор принимает меры для обеспечения соблюдения таким лицом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных, конфиденциальности и безопасности персональных данных.
9.5. Конкретный перечень используемых Оператором сервисов и правовой режим передачи им персональных данных определяются с учетом фактически используемой Оператором инфраструктуры.
9.6. Предоставление персональных данных государственным органам и иным уполномоченным лицам осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10. Локализация персональных данных
10.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор соблюдает требования законодательства Российской Федерации к первичной записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
10.2. Использование информационных систем и сервисов, обеспечивающих последующую обработку персональных данных, осуществляется с учетом требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных и трансграничной передаче.
11. Обеспечение безопасности персональных данных
11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также иных неправомерных действий.
11.2. Состав применяемых мер определяется Оператором с учетом характера и способов обработки персональных данных, актуальных угроз безопасности персональных данных, используемых информационных систем и требований законодательства Российской Федерации.
11.3. Оператор ограничивает доступ к персональным данным лицами, которым такой доступ необходим для достижения целей обработки и на законном основании.
11.4. В случае привлечения лиц для обработки персональных данных Оператор принимает предусмотренные законодательством меры по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных.
12. Права субъектов персональных данных
Субъект персональных данных имеет права, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ, в том числе право:
12.1. получать информацию об обработке своих персональных данных;
12.2. получать доступ к своим персональным данным;
12.3. требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
12.4. требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
12.5. отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
13. Порядок обращения субъекта персональных данных
13.1. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить Оператору обращение или запрос по адресу электронной почты: dinastom1@mail.ru
13.2. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и подтвердить наличие отношений с Оператором либо факт обработки Оператором персональных данных заявителя, а также иные сведения, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13.3. Информация и документы по запросу субъекта персональных данных предоставляются в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.
14. Уточнение, блокирование и уничтожение персональных данных
14.1. При выявлении неточности персональных данных Оператор принимает меры по их уточнению в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
14.2. При выявлении неправомерной обработки персональных данных Оператор принимает меры по прекращению такой обработки, блокированию и уничтожению персональных данных в случаях и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
14.3. При достижении цели обработки персональных данных Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, установленный законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для продолжения их обработки.
14.4. При отзыве субъектом персональных данных согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, осуществляемую исключительно на основании такого согласия, и уничтожает соответствующие персональные данные, если их сохранение более не требуется для целей обработки и отсутствуют иные законные основания для их хранения.
15. Конфиденциальность персональных данных
15.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
15.2. Персональные данные не подлежат распространению или предоставлению третьим лицам без согласия субъекта персональных данных либо иного законного основания.
15.3. Информация, сообщаемая клиентом в процессе психологического консультирования, обрабатывается в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о персональных данных и с учетом принципов профессиональной конфиденциальности.
16. Уведомление об обработке персональных данных
16.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16.2. В случаях, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ, Оператор направляет в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных уведомление об обработке персональных данных и исполняет иные обязанности, связанные с ведением соответствующих сведений.
16.3. Сведения об Операторе и обработке персональных данных, подлежащие включению в государственный реестр операторов персональных данных, предоставляются Оператором в установленном законодательством порядке.
17. Изменение Политики
17.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства Российской Федерации, используемых технологий, способов обработки персональных данных и организации деятельности Оператора.
17.2. Актуальная редакция Политики постоянно размещается в открытом доступе на Сайте Оператора.
17.3. Дата последнего обновления Политики указывается в начале настоящего документа.
18. Заключительные положения
18.1. Настоящая Политика является публично доступным документом, определяющим общую политику Оператора в отношении обработки персональных данных.
18.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется субъектом персональных данных отдельно в случаях, когда такое согласие необходимо в соответствии с законодательством Российской Федерации.
18.3. Настоящая Политика применяется с даты ее утверждения Оператором и действует до утверждения новой редакции.
Оператор понимает, что обращение за психологической помощью связано с высоким уровнем доверия. Поэтому вся информация, которую пользователь сообщает в процессе записи на консультацию, рассматривается как конфиденциальная и используется исключительно для организации взаимодействия с клиентом. Оператор стремится обеспечить максимально бережное отношение к персональным данным и соблюдать принципы профессиональной этики психолога наряду с требованиями законодательства Российской Федерации.
Контактная информация Оператора
Самозанятая Мандрусова Дина Анатольевна
ИНН: 771780135107
Электронная почта: dinastom1@mail.ru
Сайт: https://mandrusova.ru